Kontakt

Kontakt

Sala obsługi klientów - Kraków, ul. Wadowicka 8 W

  • Adres: ul. Wadowicka 8 W, 30-415 Kraków (przystanek tramwajowy Rzemieślnicza, przystanek autobusowy Rondo Matecznego)
  • Godziny pracy
    • poniedziałek: 8:00 - 18:00
    • wtorek: 8:00 - 16:00
    • środa: 8:00 - 16:00
    • czwartek: 8:00 - 16:00
    • piątek: 8:00 - 16:00

Uwaga! Pobieranie biletów kolejkowych z biletomatu jest blokowane każdego dnia na 10 minut przed zamknięciem.

Umów wizytę przez internet

Rezerwacji on-line podlegają wizyty związane z:

  • uzyskaniem Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego;
  • uzyskaniem bądź rejestracją formularzy „unijnych” serii E100 oraz dokumentów S1, S2, DA1;
  • potwierdzeniem zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne;
  • uzyskaniem informacji nt. skierowania na leczenie uzdrowiskowe;
  • zawarciem umowy dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego;
  • uzyskaniem informacji z jakiego powodu e-WUŚ wyświetla nas na „czerwono”, zasad realizacji świadczeń opieki zdrowotnej i kolejek oczekujących na świadczenia.

System umożliwia również sprawdzenie aktualnego stanu kolejek.

Sala obsługi klientów została dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Klienci mogą skorzystać z bezpłatnego parkingu (w tym miejsc dla osób z niepełnosprawnością) na tyłach budynku.

W sali obsługi klientów załatwisz sprawy z zakresu:

Informacji ogólnej

Informacji sanatoryjnej

Ubezpieczeń dobrowolnych

Internetowego Konta Pacjenta

Profilu zaufanego

Potwierdzania zleceń na wyroby medyczne

Wydawania kart EKUZ

Wydawania i rejestrowania formularzy unijnych

Obsługi aptek w zakresie umów na realizację recept

Obsługi osób uprawnionych w zakresie dostępu do systemów informatycznych NFZ oraz przydzielania zakresów numerycznych dla recept papierowych (dotyczy lekarzy, felczerów, pielęgniarek, położnych, farmaceutów)  

Możesz tam również skorzystać z porad doradców i edukatorów promocji zdrowia i podstawowych pomiarów medycznych.

Delegatury

  • Delegatura w Nowym Sączu
    ul. Jagiellońska 52, 33-300 Nowy Sącz, tel. 18 44 22 300
    • poniedziałek-piątek w godzinach: 8:00-16:00
  • Delegatura w Nowym Targu
    ul. Jana Kazimierza 22, 34-400 Nowy Targ, tel. 18 26 46 282
    • poniedziałek-piątek w godzinach: 8:00-16:00
  • Delegatura w Tarnowie
    al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów, tel. 14 69 63 155
    • poniedziałek-piątek w godzinach: 8:00-16:00

Terenowe punkty obsługi

W celu zapewnienia Państwu komfortu obsługi, przed odwiedzeniem Terenowego Punktu Obsługi Klientów, zachęcamy do kontaktu telefonicznego, żeby upewnić się, czy w danym dniu punkt jest otwarty.

Terenowy Punkt Obsługi Klientów – Olkusz
ul. Bylicy 1 parter, pok. nr 312
32-300 Olkusz
godziny otwarcia:

  • wtorek, czwartek 8:00 - 15:00     
  • środa, piątek  8:00 - 14:00 

tel. 32 645 42 21

Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Myślenice
SP Zakład Opieki Zdrowotnej
ul. Szpitalna 2, budynek nr 5, parter pok. nr 17
32-400 Myślenice
godziny otwarcia:

  • poniedziałek - piątek  8:00 - 15:00

tel. 12 272 40 76

TPOK Myślenice - punkt nieczynny w dniach: 23-27.01.2023

Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Chrzanów
Zakład Lecznictwa Ambulatoryjnego   
ul. Sokoła 19, I piętro pok. nr 18                           
32-500 Chrzanów
godziny otwarcia:

  • poniedziałek - piątek 8:00 - 15:00

tel. 32 623 22 95

Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Oświęcim
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
ul. Wysokie Brzegi 4, budynek administracji - parter
32-600 Oświęcim
godziny otwarcia:

  • poniedziałek - piątek 8:00-15:00

tel. 33 842 24 23

Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Wadowice
ul. Karmelicka 5, parter pok. nr 126
34-100 Wadowice
godziny otwarcia:

  • poniedziałek - piątek  8:00 - 15:00

tel. 33 873 80 57

TPOK Wadowice w dniu 2.02.2023 punkt nieczynny

Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Sucha Beskidzka
ZOZ w Suchej Beskidzkiej 
ul. Szpitalna 22
34-200 Sucha Beskidzka
godziny otwarcia:

  • poniedziałek - piątek 8:00 - 11:45

tel. 33 874 24 84

TPOK Sucha Beskidzka: od 30.01.2023 do 03.02.2023 punkt nieczynny

Terenowy Punkt Obsługi Klientów - Limanowa
Szpital Powiatowy 
ul. Piłsudskiego 61, parter
34 - 600 Limanowa
godziny otwarcia:

  • poniedziałek  12:00 - 15:45
  • wtorek- piątek  8:00 - 11:45

tel. 18 337 55 43

TPOK Limanowa: od 26.01.2023 do 28.02.2023 punkt nieczynny

Terenowy Punkt Obsługi  Klientów - Brzesko
Starostwo Powiatowe 
 ul. Wyszyńskiego 6, parter 
32-800 Brzesko
godziny otwarcia:

  • poniedziałek - piątek 8:00 - 15:00

tel. 14 663 20 70